Olá a todos!  

Este ano nos apresentou grandes desafios como humanidade, empresários e sociedade:  

• Reafirmamos que vivemos em um mundo interdependente e que um vírus que surgiu em novembro de 2019 do outro lado do planeta, em pouco tempo atingiu nossas casas, escritórios, negócios, família. Entendemos de forma abrupta e dolorosa que tudo está conectado e que o que acontece em qualquer lugar também nos afeta. 
• Entendemos nossa fragilidade como espécie, mas também ampliamos nossa resiliência, força e criatividade diante das adversidades como humanidade, como comunidade. 

• Enfrentamos um inimigo invisível e desconhecido e de forma contínua, todos temos aprendido juntos como combatê-lo, compreendendo que, se cuidarmos de nós mesmos, estaremos cuidando um do outro. 
• Descobrimos-nos mais frágeis e sensíveis, mas também mais solidários e próximos em meio ao distanciamento social e ao isolamento. 
• Muitos dos nossos negócios passaram por mudanças radicais, alguns infelizmente tiveram que fechar por muito tempo e talvez não tenham suportado este duro golpe  e encontramos na tecnologia uma grande oportunidade para nos reinventarmos. 
• Diante de todos os desafios logísticos para se manter disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, serviços e produtos essenciais para a sociedade e seu bom funcionamento, a tecnologia surgiu como uma grande aliada, uma rota de esperança que mobiliza os negócios, uma forma de aproximar empresas e continuar operando nossos ecossistemas empresariais ao mesmo tempo em que agregamos valor à sociedade.  
• Este ano fizemos mais coisas do que poderíamos imaginar: abraçamos nossas casas, olhamos para o básico e o essencial, fomos mais criativos e engenhosos, vivemos o maior experimento de trabalho remoto que a humanidade teve em toda a sua história, com excelentes resultados e alcançamos uma evolução tecnológica que ocorreria em 5 anos ou mais. 

Em meio a este panorama desafiador e, ao mesmo tempo, exaltado, o Grupo HDI também viveu a sua reinvenção, questão que está inscrita em seu DNA desde o seu nascimento como empresa inovadora de desenvolvimento. Este  ano foi excepcionalmente especial porque estivemos mais próximos dos nossos clientes e dos nossos stakeholders, gerando soluções e espaços de diálogo em torno da automação, rapidez e qualidade, aspectos estes que são fundamentais para a reativação da economia, para a reinvenção e transformação de empresas e, por conseguinte,  fortalecer nossa sociedade em tempos de grandes desafios. 

Logramos consolidar resultados exponenciais através de nossas soluções altamente automatizadas apoiadas em robótica mecatrônica para meios de pagamento, apoiando fortemente o sistema bancário e financeiro. Crescemos mesmo em meio à maior crise econômica do século XXI. Geramos alianças que trazem grandes possibilidades aos nossos clientes, como é o caso da Kobiton, empresa que possui a fazenda móvel mais diversa e consolidada do hemisfério ocidental que, aliada à alta automação do Grupo HDI, ajuda empresas a construir uma experiência móvel perfeita em curto espaço de tempo e com a alta qualidade que seus clientes exigem.  

Também nos colocamos a serviço das empresas no Brasil para que possam cumprir a nova lei geral de proteção de dados LGPD, tendo como aliada tecnologia para mitigar riscos, evitar erros e otimizar oportunidades neste processo de mudança que as ajudará a salvaguardar e proteger as informações de seus clientes e outras partes interessadas de forma adequada.  

Fortalecemos nossa solução de Teste de Sistemas em URA para que as empresas possam fazer de seu call center uma experiência verdadeiramente agradável e memorável para seus clientes no exato momento em que estes exigem suporte, presença e disponibilidade adequada dos mesmos. Da mesma forma, pretendemos evoluir os testes manuais para que as empresas possam se preparar rapidamente para dar o passo em direção à automação de seus processos e, com as ferramentas certas, alcançar a velocidade e a qualidade de que precisam para cumprir sua promessa de valor aos clientes.  

Por último, mas não menos importante, e mantendo o ritmo de crescimento da tecnologia este ano e nossa promessa de valor de sempre criar um novo paradigma em qualidade de software, criamos o Xcelera, a nova evolução do STARC. Uma estrutura de gerenciamento e automação de processos de teste que nasceu para mudar a forma como os projetos de teste são gerenciados com o objetivo de torná-los mais intuitivos, rápidos, simples e eficientes com foco especial nos atributos para o seu modelo de negócio. O Xcelera foi criado para aumentar a velocidade e segurança das decisões mais importantes de seu negócio digital, para que as empresas acelerarem seus processos com qualidade, reduzindo o time–to–market e sendo mais competitivas do que o novo normal.  

E tudo isto não teria sido possível sem a extraordinária equipe que me acompanha, com a qual trabalhamos ombro a ombro para gerar todas estas soluções para as empresas e a sociedade. Também não teria sido possível sem o apoio, confiança e endosso de nossos clientes que nos inspiram a co-criar um mundo onde os testes são rápidos, precisos e fáceis para que eles possam fornecer as melhores soluções, plataformas e experiências aos seus usuários finais.  

Obrigado por 2020, obrigado a todos pela confiança no Grupo HDI, em 2021 continuaremos comprometidos em ajudar as empresas da América Latina e do mundo a acelerar com eficiência e qualidade seus processos de reinvenção de negócios e transformação digital, por meio de alta automação.  

Para o Grupo HDI sua meta é um mundo onde testar seja rápido, preciso e fácil para que sua empresa entregue as melhores soluções, plataformas e experiências para seus usuários finais.