Proyecto de Modernización de canales electrónicos en Grupo Bancolombia, el banco más sostenible del mundo en 2020, según el Dow Jones index.
El banco adquiere un nuevo SWITCH para potenciar sus canales electrónicos, esto le implica migrar las transacciones de todos sus canales para ser procesadas en el nuevo SWITCH, lo cual podría generar sobrecostos y tiempos ociosos mientras se estabiliza lo migrado.
En esquemas tradicionales de Testing y Automatización, el proceso de QA le habría restado ventaja competitiva en su salida a producción. Por eso el banco buscó cómo lograr una salida a producción en mucho menos tiempo, con la mayor cobertura posible y garantizando la calidad deseada; encontrando en HDI al aliado estratégico.
Grupo HDI implementó un modelo de Alta Automatización de Pruebas en ATMs, donde robots simulan a los usuarios que hacen las transacciones, mientras STARC (herramienta de Alta Automatización de HDI) validaba el procesamiento de la transacción en todas las capas del sistema de pago: ATM, SWITCH, Autorizador, Backend, Base de datos; generando informes automáticos con las validaciones correspondientes.
Un ciclo de pruebas que duraba 3 semanas pasó a realizarse a en 3 días.
Mayor cobertura en sus pruebas, oportunidad en la toma de decisiones y ajustes en proceso de desarrollo.
Un caso de prueba que antes iba de 25 a 30 minutos ahora es realizado entre 3 y 5 minutos, logrando salir a producción con calidad en menos tiempo de lo estimado.
Ciclos de ejecución asistidos por dos técnicos especializados para responder a cualquier problema mecánico o alertamiento para resolver situaciones “in situ” y dar continuidad.
Anteriormente iba de 25 a 30 minutos y con la alta automatizacióm de HDI fue de apenas 4.5 a 5 minutos. Generando un ahorro del 83.33%.
Antes tomaba unas 3 semanas (15 días hábiles) y con la Alta automatización de Grupo HDI pasó a durar apenas 3 días, generando un ahorro del 80% en este proceso.
Con la Alta Automatización, los costos acumulados de las ejecuciones tienen una pendiente menor que otros enfoques: Manual y automatización tradicional.
Con la Alta Automatización, el costo unitario por caso de prueba ejecutado, va disminuyendo a medida que se dan nuevos ciclos de ejecución. Otros enfoques permanecen en el mismo costo unitario o peor aún, lo elevan.
En tiempos de transformación digital la velocidad con calidad es clave en las soluciones de negocio para sus clientes.
* Imagen tomada de Bintec.com
